Assistência Técnica

 

Assistência Técnica

A MXF Motors possui diversas revendas e assistências técnicas no território nacional. Oferece, além dos veículos, acessórios e uma linha completa de peças da marca. Dessa forma, proporciona segurança nos serviços pós-vendas para os proprietários de um veículo MXF.

As Assistências Técnicas Autorizadas são oficinas especializadas. Nelas, profissionais capacitados oferecem conhecimento técnico sobre cada produto para atender seus clientes com qualidade e agilidade.

A MXF Motors dispõe de oficina própria e linha de montagem na cidade de Curitiba/PR, onde são realizados os serviços de assistência técnica e pós-vendas dos produtos.

 

Certificados de garantia

Em respeito ao consumidor e ao seu código de defesa, os veículos MXF Motors possuem garantia contra qualquer defeito de fabricação.

No caso do motor, o prazo é de 90 dias.

Para demais peças, o prazo conta a partir da data da emissão da nota fiscal de venda ao consumidor, desde que observadas as seguintes condições:

  • Não terem sidos realizadas, em hipótese alguma, alterações nas características originais de fábrica;
  • Não ter sofrido danos provocados por roubo ou furto, batidas, quedas, umidade, salinidade, exposição excessiva à luz solar, utilização dos produtos com sobrepeso ou competições de qualquer natureza;
  • Não apresentar sinais de violação externa;
  • Não ter sido reparado anteriormente em oficina não indicada pela MXF Motors;
  • Não apresentar danos ocasionadas pela montagem incorreta em oficina não indicada pela MXF Motors;
  • Não terem sido utilizadas peças de reposição não originais ou não fornecidas pelo fabricante/importador;
  • Não ter sido realizada a manutenção preventiva;
  • Mesmo dentro do período de garantia, alguns itens de desgaste por uso não possuem garantia, tais como: óleo lubrificante, filtro de gasolina, lâmpadas, luzes, bateria, pneus, câmaras de ar, pastilhas e lonas de freio, velas de ignição, sistema de embreagem, escapamentos, coroa, pinhão, corrente, etc.